自助经办系统退工，自助经办系统退工流程指南

自助经办系统退工，即通过自助经办平台完成员工离职后的退工手续和停止社保缴费的操作，是企业人力资源管理中的一项重要工作。以下是自助经办系统退工流程指南：

1. 登录系统：进入“上海市人力资源和社会保障自助经办系统”，网址为[https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl/](https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl/)。使用您的职工编号、密码以及验证码进行登录，确保您有足够的权限来处理退工和社保缴费相关事务。

2. 选择服务项：在系统中的“社会保险（劳动就业）—就业参保—企业职工退工和停止缴费登记”栏目中，选择您需要办理的退工或停止缴费服务事项。

3. 输入信息：根据提示输入相关信息，包括员工基本信息、离职时间等。确保所有输入的信息准确无误，以便顺利完成退工和社保缴费的办理。

4. 提交申请：确认所填信息无误后，点击“提交”按钮，系统将自动显示查询时间段内用人单位通过自助经办平台办理的结果。

5. 核对结果：查看系统显示的退工状态和社保缴费情况，如有异常应及时与相关部门联系解决。

6. 后续操作：如果退工成功，系统将自动办理社保停止缴费并反馈办理结果；如果退工失败或存在异议，需按照系统提示进行进一步的沟通和处理。

7. 注意事项：

• 注意系统提供的办理时间段，一般为最近一周，用人单位可自行设置但查询区间最长不超过7天。
• 在录入退工时间时，若选择本月，系统将自动显示缴费截止年月为退工当月，次月系统将自动办理社保停止缴费。
• 在处理退工和社保缴费过程中，保持与相关部门的良好沟通，以确保流程顺利进行。

综上所述，自助经办系统退工流程指南提供了一套详细的步骤指导，帮助企业和个人高效地完成退工和社保缴费的相关手续。在整个流程中，务必注意信息的准确性和及时性，以确保退工和社保缴费的顺利完成。