12306系统是由中国铁道科学研究院集团有限公司、中国铁路客户服务中心(中国铁路总公司的一部分)、中国铁路总公司、IBM、Pivotal公司等多家公司参与开发。下面将详细介绍这些公司及其在12306系统中的贡献:
1. 中国铁道科学研究院集团有限公司
- 早期开发:12306系统最早由铁科院计算所开发,这是一家专注于铁路科技研究的机构。
- 技术整合:后来相关开发部门与清华校企集团的一个公司合并,成立了现在众所周知的“中铁信”公司。
2. 中国铁路客户服务中心
- 系统开发背景:作为中国铁路总公司的一部分,中国铁路客户服务中心负责12306系统的开发和维护。
- 服务提供者:中国铁路客户服务中心直接面向广大旅客,提供火车票查询、购买、退票、改签等一系列服务。
3. 中国铁路总公司
- 主导作用:中国铁路总公司是12306系统的主要开发者和运营者,负责整体规划和战略决策。
- 国际合作:中国铁路总公司与IBM合作,引入了先进的票务系统设计和订票系统数据库管理技术。
4. IBM
- 技术支持:IBM为12306系统提供了票务系统成熟的设计思想和订票系统数据库支持。
- 算法研发:IBM还参与了订票系统及其算法的研发,确保了系统的高效运行和数据处理能力。
5. Pivotal公司
- 技术支持:Pivotal公司为12306系统提供了重要的技术支持和解决方案,帮助解决开发过程中的技术难题。
6. 其他参与公司
- 国际合作伙伴:除了上述提到的公司外,还有多家国际知名IT企业参与了12306系统的开发工作,例如华为、中兴通讯等。
- 高校合作:中国的一些高等学府也参与了12306系统的某些研究项目,如清华大学等,这些高校的研究为系统提供了理论支持和创新思路。
综上所述,12306系统的成功开发得益于多个方面的共同努力。从最初的铁科院计算所到后期的中国铁道科学研究院集团有限公司,再到中国铁路客户服务中心、中国铁路总公司、IBM、Pivotal公司以及众多国际合作伙伴和高校,每个参与者都在这个庞大的项目中扮演着不可或缺的角色。