组织系统观包括的要素或环节有哪些

组织系统观是研究组织内部各要素、环节和过程之间相互关系的理论框架。它强调组织是一个动态的、复杂的系统，由多个要素和环节组成，这些要素和环节相互作用、相互影响，共同推动组织的发展。以下是对组织系统观所包含的要素或环节的详细分析：

1. 组织结构

组织结构是组织系统中最基本的要素之一。它包括组织的层级结构、部门划分、职责分配等。组织结构的设计决定了组织内部的工作流程、沟通方式和决策机制，对组织的效率和效果产生重要影响。

2. 人力资源

人力资源是组织系统中最重要的要素之一。它包括员工的招聘、培训、激励、评估等方面。人力资源管理的目标是实现员工与组织的共同发展，提高组织的整体绩效。

3. 信息流

信息流是组织系统中的信息传递和交流过程。它包括信息的收集、处理、传递和反馈等环节。信息流的顺畅与否直接影响到组织的决策效率和执行效果。

4. 物质流

物质流是组织系统中的物质资源流动过程。它包括原材料、设备、资金等方面的流动。物质流的合理配置和管理对于组织的生产效率和成本控制具有重要意义。

5. 价值流

价值流是组织系统中的价值创造过程。它包括产品和服务的生产过程、销售过程等。价值流的管理涉及到产品创新、质量管理、客户满意度等方面，对于组织的竞争力和市场份额具有关键作用。

6. 文化与价值观

文化与价值观是组织系统中的精神支柱。它们包括组织的使命、愿景、价值观等方面。文化与价值观影响着员工的行为和态度，对于组织的凝聚力和稳定性具有重要作用。

7. 制度与规范

制度与规范是组织系统中的约束和指导原则。它们包括组织的政策、程序、标准等方面。制度的建立和完善有助于规范员工的行为，保证组织的正常运行和秩序。

8. 外部环境

外部环境是组织系统中的外部条件和因素。它包括市场环境、政策法规、社会文化等方面。外部环境的变化会对组织的运营和发展产生影响，因此需要关注外部环境的变化，及时调整组织的策略和措施。

总之，组织系统观涵盖了组织结构、人力资源、信息流、物质流、价值流、文化与价值观、制度与规范以及外部环境等多个要素和环节。这些要素和环节相互关联、相互影响，共同构成了组织系统的完整框架。通过对这些要素和环节的研究和管理，可以促进组织的有效运作和持续发展。