抢票软件犯法吗，使用抢票软件是否违法？

抢票软件是一种自动刷新网页、快速获取火车票信息的计算机程序。它可以帮助用户在购票高峰期迅速抢购到火车票，从而节省时间。然而，关于使用抢票软件是否违法的问题，需要从法律角度进行分析。

首先，根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之一的规定，如果使用抢票软件非法控制计算机信息系统，或者实施其他破坏性行为，情节严重的，可能会被判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。此外，如果抢票软件用于侵犯公民个人信息，情节严重的，也可能构成犯罪。

其次，根据《中华人民共和国网络安全法》第五十八条的规定，任何个人和组织不得利用网络技术手段进行不正当竞争，包括通过抢票软件等手段抢占网络资源、影响正常交易秩序。因此，使用抢票软件可能违反了相关的法律规定。

此外，一些地区还出台了具体的管理规定。例如，根据《铁路客户服务中心关于旅客网上办理居民身份证的通知》，旅客可以通过铁路部门指定的渠道申请办理居民身份证，而不是通过抢票软件购买车票。这表明铁路部门对使用抢票软件的行为持否定态度。

综上所述，虽然使用抢票软件在一定程度上可以提高购票成功率，但这种行为本身并不违法。但是，如果抢票软件用于非法目的，如侵犯他人隐私、破坏计算机信息系统等，那么使用抢票软件就可能触犯法律。因此，建议用户在使用抢票软件时遵守法律法规，不要为了抢票而采取非法手段。同时，铁路部门也应加强对抢票软件的管理，确保购票市场的公平和公正。