软件用户需求书示例：构建用户期望与功能需求的桥梁

软件用户需求书（Software Requirements Document, SRD）是一份详细描述软件功能和特性的文件，旨在确保项目开发团队对用户的期望有清晰的理解。它不仅是软件开发过程中的关键文档，也是与用户沟通的重要桥梁。以下是构建用户期望与功能需求的桥梁的示例：

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标题：软件需求说明书

1. 简介

本文档概述了我们正在开发的软件系统，包括其目的、目标用户群、以及预期解决的问题。我们将详细介绍软件的功能需求、性能需求、可用性需求、安全需求等。

2. 背景信息

• 项目名称：[项目名称]
• 项目目标：为用户提供[具体功能/服务]，帮助他们[解决什么问题/提高效率/改善生活]。
• 项目范围：本文档将覆盖以下功能模块：[列出主要功能模块]。

3. 用户期望

• 功能性需求：用户期望软件能够完成以下任务：[列出用户期望的功能性需求]。
• 非功能性需求：用户还期望软件具备以下特性：[列出非功能性需求，如可用性、可靠性、可维护性等]。

4. 功能需求

• 登录和身份验证：用户可以通过用户名和密码进行登录。
• 数据输入：用户可以输入文本、数字或选择项。
• 数据处理：软件能够处理各种数据类型，并提供相应的操作。
• 报告和分析：软件应提供生成报告和图表的功能。
• 安全性：软件应保护用户数据的安全，防止未经授权的访问。

5. 性能需求

• 响应时间：软件应在[规定时间内]内完成所有请求。
• 并发用户数：软件能够在[最大并发用户数]数量下稳定运行。
• 资源利用率：软件应优化资源使用，避免不必要的资源浪费。

6. 可用性需求

• 界面设计：界面应直观易用，符合用户习惯。
• 帮助和文档：软件应提供详细的帮助文档和在线支持。

7. 安全需求

• 数据加密：敏感数据应进行加密处理。
• 权限控制：不同级别的用户应有不同权限。
• 审计日志：系统应记录所有关键操作。

8. 其他需求

• 兼容性：软件应兼容多种操作系统和设备。
• 国际化：软件应支持多语言。
• 可移植性：软件应可以在不同硬件上运行。

9. 附录

• 术语表：解释文档中使用的专业术语。
• 参考文献：引用的相关研究和标准。

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通过以上内容，我们可以确保开发团队对用户的期望有一个全面的了解，并在开发过程中不断调整和完善功能需求，以满足用户的最终需求。