当您遇到“REQUIREDDX12SM6操作系统版本低”的错误时,这通常意味着您的系统需要更新到支持DirectX 12的64位版本。以下是一些步骤和建议来解决这个问题:
一、检查系统兼容性
1. 操作系统版本:确保您的操作系统是Windows 10或更高版本。DirectX 12仅在Windows 10中提供。
2. 显卡驱动程序:检查您的显卡驱动程序是否为最新的64位驱动。如果不是,请访问显卡制造商的官方网站下载并安装最新版本。
3. BIOS/UEFI设置:确保您的BIOS/UEFI设置允许运行64位操作系统。在某些情况下,您可能需要进入BIOS/UEFI设置以启用此功能。
二、更新DirectX 12
1. 访问Microsoft官网:访问Microsoft官方网站,找到DirectX 12的下载页面。确保您使用的是适合您操作系统的版本。
2. 下载并安装:根据您的操作系统(32位或64位)下载相应的DirectX 12安装程序。双击安装文件并按照提示完成安装过程。
3. 验证版本:安装完成后,打开“控制面板”>“程序和功能”,检查已安装的更新或程序列表中是否有DirectX 12。如果没有,您可能需要手动添加它。
三、使用兼容模式
1. 启用兼容模式:在Windows搜索框中输入“兼容性”并选择“设置”或“控制面板”。在这里,您可以启用或禁用“兼容模式”,以便您的系统可以运行旧版本的DirectX。
2. 调整兼容性设置:如果启用了兼容模式,您可能需要调整其设置,以便您的系统能够以更高的性能运行游戏或应用程序。
四、升级硬件
1. 内存和存储:如果您的计算机硬件较旧,考虑升级内存和存储设备。更多的RAM和更快的固态硬盘可以提高系统性能,使其能够更好地运行DirectX 12。
2. 电源供应:确保您的电源供应器能够提供足够的电力,以满足新硬件的需求。如果需要,升级到更强大的电源供应器。
五、寻求专业帮助
1. 技术支持:如果您尝试了上述所有步骤仍然无法解决问题,建议联系微软的官方技术支持或专业的电脑维修服务,他们可以为您提供更具体的解决方案。
2. 软件更新:有时候,问题可能是由于软件之间的兼容性问题导致的。在这种情况下,您可能需要等待其他玩家报告相同问题的软件更新,或者等待微软发布修复这个问题的补丁。
总之,通过遵循上述步骤和建议,您应该能够解决“REQUIREDDX12SM6操作系统版本低”的问题。请确保始终从可信赖的来源下载软件和驱动程序,以保护您的系统免受恶意软件和病毒的威胁。