蓝信app消息无法关闭，求助解决方法

蓝信app（bluemail）是一款企业级的即时通讯工具，主要用于企业内部沟通和协作。如果您在使用蓝信app时遇到消息无法关闭的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 重启设备：有时候，简单的重启设备可以解决软件冲突或临时故障问题。

2. 检查网络连接：确保您的设备连接到稳定的网络。如果网络不稳定，可能会导致消息无法正常发送和接收。

3. 清理缓存和数据：在“设置”中找到“应用管理”或“应用信息”，清除蓝信app的缓存和数据。这有助于释放存储空间，可能解决因内存不足导致的消息无法关闭的问题。

4. 更新蓝信app：检查是否有可用的更新。前往应用商店查看蓝信app是否有新版本发布，如果有，请安装更新。

5. 重启蓝信app：尝试直接在蓝信app内重启应用。有时候，应用可能会因为某些错误而卡住，重启后可能恢复正常。

6. 检查系统设置：在手机的系统设置中，检查是否有与蓝信app相关的权限被限制。确保您有足够的权限来使用蓝信app。

7. 联系客服支持：如果以上方法都不奏效，您可以联系蓝信app的客服支持寻求帮助。提供详细的描述和错误信息，以便他们能够更快地帮助您解决问题。

8. 重新安装蓝信app：如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装蓝信app。在卸载之前，请确保已备份重要数据，以免丢失。

9. 检查其他应用：有时候，其他正在运行的应用可能会影响蓝信app的正常使用。尝试关闭其他不必要的应用，看看是否解决了问题。

10. 检查手机系统版本：确保您的手机系统是最新的。过时的系统可能不兼容最新的应用程序，导致兼容性问题。检查手机的系统版本，并考虑升级到最新版本。

请注意，由于不同型号的手机和不同的操作系统版本，具体的解决方法可能会有所不同。如果您尝试了这些方法仍然无法解决问题，建议您查阅蓝信app的帮助文档或联系官方客服获取更专业的指导。