CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)的缩写,是一种综合性的管理理念和技术工具。
CRM作为一种战略性和技术性的策略,旨在通过有效管理和分析客户信息来建立和维护良好的客户关系。它不仅涉及销售、市场营销和服务等环节,还包括了数据分析、自动化和个性化服务等多个方面。
CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)的缩写,是一种综合性的管理理念和技术工具。
CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)的缩写,是一种综合性的管理理念和技术工具。
CRM作为一种战略性和技术性的策略,旨在通过有效管理和分析客户信息来建立和维护良好的客户关系。它不仅涉及销售、市场营销和服务等环节,还包括了数据分析、自动化和个性化服务等多个方面。