电子政务是指政府利用现代信息技术,通过互联网或其他电子媒介,实现政府与公众之间信息的交流和共享,以提高政府工作效率和服务质量。随着信息技术的不断发展,电子政务已成为政府工作的重要组成部分。然而,电子政务的信息化特点也对人员结构提出了新的要求。
首先,电子政务的信息化特点要求政府工作人员具备较高的信息技术素养。在电子政务环境下,政府部门需要与公众进行大量的信息交流,这就要求政府工作人员具备良好的信息技术应用能力。因此,政府在招聘时,应注重选拔具有信息技术背景的人才,加强对现有员工的信息技术培训,提高整个团队的信息技术素养。
其次,电子政务的信息化特点要求政府工作人员具备跨学科的综合能力。在电子政务环境下,政府需要处理各种复杂的问题,如政策法规制定、公共服务提供等。这些工作往往涉及多个领域的知识和技能,需要政府工作人员具备跨学科的综合能力。因此,政府在招聘时,应注重选拔具有多学科背景的人才,加强跨学科的人才培养和引进。
此外,电子政务的信息化特点还要求政府工作人员具备较强的创新能力。在电子政务环境下,政府需要不断推出新的政策和服务,以适应公众的需求。这就要求政府工作人员具备较强的创新能力,能够运用信息技术手段解决实际问题,推动政府工作的创新发展。同时,政府还应鼓励员工参与创新实践,培养员工的创新意识和能力。
最后,电子政务的信息化特点要求政府工作人员具备良好的服务意识。在电子政务环境下,公众对政府服务的满意度直接影响到政府的公信力和形象。因此,政府工作人员应具备良好的服务意识,关注公众需求,提供优质、高效的服务。同时,政府还应加强对员工的服务培训,提高员工的服务意识和能力。
综上所述,电子政务的信息化特点决定了政府人员结构需进行调整。政府应注重选拔具有信息技术背景的人才,加强跨学科的人才培养和引进,培养员工的创新能力和服务水平,以适应电子政务的发展需求。只有这样,政府才能更好地发挥电子政务的作用,为公众提供更优质的政务服务。