电子政务总体框架包括哪些主要内容呢

电子政务是指政府运用现代信息技术手段，实现政府职能转变、提高行政效率、优化公共服务的一种新型公共管理模式。电子政务服务的总体框架主要包括以下几个方面：

1. 基础设施建设：包括网络基础设施、数据中心、云计算平台等，为电子政务提供硬件支持和数据存储能力。

2. 政策法规体系：制定和完善电子政务相关的政策法规，明确电子政务的发展目标、基本原则、技术标准和操作规范，为电子政务的顺利实施提供法律保障。

3. 服务内容与流程优化：根据公众和企业的需求，优化电子政务服务的内容和流程，提高政务服务的效率和质量。

4. 信息安全与隐私保护：加强信息安全管理，确保政府数据和公民个人信息的安全，防止信息泄露和滥用。

5. 跨部门协同与数据共享：打破部门壁垒，实现政府部门之间的信息共享和业务协同，提高政府决策和服务的协同效率。

6. 电子政务服务平台建设：构建统一的电子政务服务平台，实现政务服务的在线办理、查询和反馈，提供便捷的在线办事渠道。

7. 人才培养与技术支持：加强电子政务人才队伍建设，提高政府工作人员的信息化素养；同时，加大技术创新和应用推广力度，提升电子政务的技术水平。

8. 监督管理与评估机制：建立健全电子政务的监督管理机制，对电子政务的实施情况进行定期评估和监督，确保电子政务的有效运行。

9. 宣传推广与公众参与：加强对电子政务服务的宣传推广工作，提高公众对电子政务服务的认知度和接受度；鼓励公众积极参与电子政务服务的建设和评价。

10. 国际合作与交流：加强与其他国家在电子政务领域的合作与交流，学习借鉴国际先进经验，推动我国电子政务的发展。

总之，电子政务的总体框架涉及到多个方面，需要政府、企业和社会各界共同努力，共同推进电子政务的发展。