绿城中国:打破数据壁垒-让数据成为生产力

企业简介

绿城中国控股有限公司（以下简称“绿城中国”），是中国领先的优质房产品开发及生活综合服务供应商，以优质的产品品质和服务品质引领行业，致力于打造“理想生活综合服务商”第一品牌。

1995年1月，绿城在中国杭州成立；2006年7月，绿城中国在香港联交所整体上市（股票代码HK3900）；2012年6月，绿城中国引入九龙仓集团作为战略性股东。2014年12月，中国交通建设集团有限公司与绿城中国签订战略合作协议，目前已是绿城中国第一大股东。

历经25年的发展，绿城中国拥有员工1万余人、成员企业300余家，年合同销售额超过人民币1500亿元，总资产规模人民币2800亿元，净资产600亿元，“绿城”品牌价值达人民币398.52亿元，并连续15年荣获“中国房地产百强企业综合实力TOP10”、连续15年荣获“中国房地产公司品牌价值TOP10”，连续7年荣获“中国房地产顾客满意度领先品牌”，多年荣获“社会责任感企业”等殊荣。

项目背景

随着绿城集团的发展，业务范围不断拓展，以及绿城中国一体五翼架构的落地，构建基于绿城集团大运营体系的精细化管理，势在必行。

主要基于三个方面的现状考虑：

1）数据管理：①手工填报低效、滞后；②大量优质数据休眠，应用弱；③基础数据标准不统一；

2）业务管理：①条线间信息割裂、不共享、不对称；②集团、区域公司、项目公司信息不透明；③业务管理口径不统一；

3）考核决策：①考核管理口径不一致；②信息获取不及时、不准确；③关键决策信息不全面；

应用场景

总体规划：打通数据孤岛，全面管理企业主数据；基于主题业务分析，支撑管理决策。

借助销售主题、成本主题、人力主题、财务主题数据，通过BI技术打破各主题数据壁垒，形成项目全周期的数字化运营，项目拿地、开发节奏、去化节奏、盘点货值，发现供应不足及积压，项目动态货值、成本、利润、现金流等管理指标。

① 主题范围

② 实例分享：客户分析（PC）

③ 实例分享：营销战图（大屏）

④ 实例分享：指标监控与签约监控（移动端）

项目心得

1）数字化运营思路推动

数据价值是涌出来的，只有管理层意识到数字化运营管理分析的重要性，让BI成为工作的一部分才能充分体现数据的价值。

2）经营分析指标体系

数据分析从各种维度分析具体指标，需要构建一套完整的指标体系、统一的规则，才能让各条线共享、认可数据分析的结果。

3）数据治理

数据分析一定是建立在准确的、多样化的数据基础之上，数据治理就尤为重要。