智群管家

智群管家打造社群生态自运转体系，赋能企业精细化客户管理。

以下是智慧管家产品功能整理

核心价值：

• 辅助企业打造社群生态自运转体系

• 为企业定制精细化客户管理

功能模块：

一、智能群聊管理

目标： 提升群活跃度，维护群秩序
功能：

• 欢迎新人：新人进群自动欢迎

• 智能应答：智能AI聊天互动

• 加群好友：便捷添加好友

• 群名守护：防止群名被篡改

• 踢私加好友：自动踢除违规成员并加入黑名单

• 群积分运营：

• 积分商城

• 积分抽奖小程序

• 自动踢人：全天候监控，自动踢除违规成员

• 黑白名单：白名单辅助踢人

• 好友去重：自动检测重复成员

• 群成员去重：高效管理群成员

• 话题统计：智能统计群内高频话题

二、好友管理

目标： 自动化流程，精细化管理
功能：

• 好友标签：自动打标签、备注

• 接受新好友：新好友自动应答

• 新好友应答：关键词自助进群

• 接受群邀请：自动承接新好友资源

• 关键词拉群：精准构建私域流量

三、团队协作管理

目标： 提升团队效率，优化服务质量
功能：

• 子账号：多子账号、多终端同时登录

• 聚合聊天：云端智能聚合或分发对话

• 客服分发：千群管理，一人搞定

• 数据报表：分析运营效果

• 敏感词监控：把控员工服务质量

四、信息沉淀与传播

目标： 高效管理信息，拓展传播渠道
功能：

• 聊天记录：集中收录常用素材资料

• 群精华：自定义加密保存群内精华内容

• 素材库：丰富的消息推送方式，快速分享转化

五、精准化客户管理 (CRM)

目标： 提升客户转化率，优化运营流程
功能：

• CRM系统：聊天时查看客户等级、订单详情

• SOP计划：标准化运营流程

• 多群转发：高效触达多群用户

• 定时群发：定期精准推送，提升转化率

总结：
智群管家通过智能化、自动化的功能模块，帮助企业解决社群运营痛点，提升运营效率，实现客户精细化管理和流量转化。