店+智能营销

智能营销：全域客户精准触达，驱动商家增长

核心优势：

• 营销一体化： 基于全局CRM管理，整合实体门店、小程序商城及电商业务场景，实现一体化营销管理。

• 营销自动化： 场景化营销任务自动化执行，实现千人千面精准触达，并通过可视化数据洞察营销效果。

功能亮点：

一、智能营销流程图

• 全域流量统一沉淀至私域池，构建从“获客引流”到“营销转化”的完整闭环。

二、360°客户画像，精准洞察客情

• 多维度标签管理，支持自动打标与手动打标，通过标签组合精准洞察客户需求。

三、全场景营销工具

• 提供热门营销工具，全面适配客户全生命周期，实现线上线下营销一体化。

四、全触点营销内容

• 聊天侧边栏工具齐全，借助客户画像快速了解客户，一键转发聊天素材，提升沟通效率。

五、客户培育：基于全生命周期管理，提升忠诚度

• 精准识别客户，实现全生命周期忠诚度的精细化、动态化管理，通过千人千面精准营销持续提升单客价值。

六、自动化营销

• 基于SCRM系统，针对不同画像和行为的客户，实现自动化、个性化营销，提升触达率。

• 主动式营销： 对特定人群主动发起营销触达。

• 触发式营销： 根据客户行为或变化，自动触发预设的营销触达。

• 纪念日营销： 按照设定时间点自动触发营销触达。

七、场景化营销

• 把握关键营销节点，如生日、节日、会员日等，进行场景化营销，增强客户情感联结，激发购买欲望。

八、智能营销数据

• 多维度智能营销数据看板，深度洞察会员、渠道、营销、商品等数据，以数据驱动决策优化。

总结：

智能营销平台通过全域客户数据整合、精准画像分析、自动化营销执行和场景化互动，助力商家实现以营销驱动增长的目标，提升客户忠诚度和单客价值，最终实现业务增长。