五节数据舆情监控系统是一个强大的舆情管理和分析工具,旨在帮助企业全面、快速和准确地监控品牌、产品及竞品的相关信息,并提供及时的预警和深入的分析支持。以下是该系统的详细功能介绍及其优势:
一、产品功能
全面监控
7*24小时全网监测:系统全天候不间断地监控互联网上的品牌、产品、竞品等重要信息。
精准判断情感属性:通过先进的自然语言处理(NLP)技术,精确判断信息的情感倾向(正面、负面或中立),帮助用户了解公众对品牌的整体态度。
快速预警
多渠道预警:通过邮件、微信、短信等多种形式第一时间发送敏感信息,确保用户不会错过任何关键事件。
分级预警:根据信息的重要程度进行分级,帮助用户优先处理最紧急的问题。
舆情追踪
专项追踪:对于敏感事件,系统可以进行专项追踪,包括来源分析、情感分析、关键传播节点识别以及网民观点总结,为决策提供充分的数据支持。
深度分析:不仅限于表面信息,还能够深入挖掘事件背后的原因和影响,帮助制定有效的应对策略。
可视化报表
多种格式报表:系统能够快速生成多种格式的可视化报表,如图表、趋势图等,便于用户直观了解舆情概况。
定时发送:可以根据用户需求定时将报表发送到指定邮箱,确保用户随时掌握最新的舆情动态。
二、优势
广泛的媒体覆盖:涵盖所有主流媒体平台,每日新增数千万条媒体信息,确保信息的全面性和时效性。
实时监控与快速预警:实现7*24小时实时监控,并能在30分钟内完成从信息获取到邮件、微信等多种形式的危机预警,极大提高了响应速度。
高精度的情感判断模型:
基于AI算法和多种NLP情感判断模型,准确率可达75%以上。
针对特定行业定向训练AI模型,进一步提升准确率至80%。
结合服务团队的二次人工标注,准确率可达到99%,确保数据的高度可靠性。
学术合作与技术支持:与复旦大学、江苏大学达成合作,利用高校的研究资源和技术实力,不断提升系统的性能和准确性。