销氪智能 CRM

销氪智能CRM是一款专注于从线索到成单的全生命周期客户关系管理工具，旨在通过智能化、精细化的管理方式，驱动企业业绩增长。以下是销氪智能CRM的核心功能模块及其优势：

1. 多渠道线索统一管理分析

• 多渠道线索统一管理：
  整合寻客宝、名片、官网注册、市场推广、销售自拓等多渠道线索，实现线索的集中化管理，避免数据分散。

• 自定义线索流转规则：
  支持自定义线索分配、领取、掉保、去重规则，提升线索使用效率，降低撞单概率。

• 各渠道效果对比分析：
  通过线索来源打标功能，分析不同渠道的转化效果，帮助企业优化获客策略。

2. 精细化客户跟进管理

• 客户信息全面记录：
  记录客户的基础信息、跟进记录、商机信息等，实现精细化管理，加速商机转化。

• 生命周期全程管理：
  从线索到成交，再到二次续费、交叉销售，完整记录客户生命周期，持续挖掘客户价值。

• 客户需求深度洞察：
  通过精细化的客户标签分类，深度洞察客户需求，绘制精准客户画像。

3. 全流程商机阶段管理

• 商机推进阶段：
  从线索到成单的全流程记录，规范化管理商机推进过程，提升转化效率。

• 销售漏斗分析：
  提供全局客户漏斗分析，可视化展示商机状态分布，帮助企业发现并解决转化瓶颈。

• 销售业绩预测：
  基于数据分析，智能预测销售业绩，为管理者提供科学的决策支持。

4. 智能化客户跟进助手

• 智能PUSH客户跟进与待办事项：
  主动推送客户跟进任务和待办事项，提醒销售人员及时推进商机。

• 智能判别客户状态、批量自动营销：
  通过机器学习分析销售跟进习惯和客户行为，提供智能营销建议，提升转化效果。

• 智能分析业务数据、异常情况预警：
  实时分析工作任务和业绩推进数据，智能预警异常情况，并提供改善建议。

5. 可视化销售报表

• 业绩目标数据：
  动态可视化展示业绩进度，支持目标分解和任务分发，确保销售目标达成。

• 销售排行数据：
  实时更新团队与个人销售数据，通过排名激发竞争潜能，支持多维筛选和对比分析。

• 人员行为数据：
  将销售日常工作行为数据报表化，帮助管理者优化团队工作效能。

6. 自定义规则配置

• 客户标签自定义：
  支持自定义客户标签，方便销售人员快速勾选，沉淀客户画像。

• 业务流程自定义：
  根据企业需求自定义业务流程，提升客户管理和销售管理效率。

• 员工权限自定义：
  根据岗位和职责，自定义员工的功能权限、数据查看权限和设置权限，规范CRM使用。