百格活动客户关系管理是一款专为活动管理设计的智能化工具,旨在帮助企业高效管理活动相关人员,快速盘活存量客户,并通过精准营销和互动沟通提升客户参与度和满意度。以下是百格活动客户关系管理的核心功能模块及其优势:
1. 集成管理所有活动人员
自动导入活动相关人员:
联系人来源于活动参与者、问卷调查对象、嘉宾库、展商库和会员库等,系统自动导入并集成所有相关人员信息。快速编辑备注信息:
支持快速编辑人员备注信息,方便后续跟进和管理。界面友好型对话框:
操作简单直观,像微信聊天一样轻松上手,无需学习成本。历史往来记录查看:
轻轻一滑即可查看与联系人的历史往来记录,确保信息无缝衔接。
2. 快速检索目标联系人
关键词输入搜索:
通过关键词输入,1秒内精准定位目标联系人。多维度筛选:
提供4大筛选维度,快速框选同类型联系人,提升检索效率。组合检索:
支持关键词与多维度组合检索,高效锁定目标联系人。
3. 随时在线互动沟通
在线提醒与留言回复:
用户咨询信息实时提醒,确保留言回复不遗漏。界面友好型对话框:
像微信聊天一样简单,操作直观,沟通更高效。历史记录查看与移交:
轻松查看历史往来记录,移交工作更省事。
4. 一键发送活动通知
多途径通知:
支持短信、邮件、微信三种方式同时发送活动通知,确保重要信息不被遗漏。统一编辑通知格式:
提供统一的编辑界面,方便快速编辑通知内容。免费设计活动邀请函:
内置邀请函设计工具,免费生成精美的活动邀请函。
5. 轻松进行精准营销
联系人重要性等级划分:
通过精编算法自动划分联系人重要性等级,帮助您优先关注高价值客户。深度挖掘联系人行为:
基于9项指标深度分析联系人行为,解析参会者心理,优化营销策略。问卷数据自动匹配:
问卷数据自动匹配联系人,充分发挥调查的价值。多维追踪参会数据:
通过多维追踪联系人参会数据,层层筛选出VIP客户。自定义联系人标签:
支持自定义联系人标签,精准推送重要客户,提升营销效果。