泛微九川汇是一款以“市场·商机·销售·服务”一体化运作为核心的智能化营销管理平台,旨在帮助企业汇集更多客流、提升营销效率、优化客户服务,并通过数智化手段实现业务的全流程管理。以下是泛微九川汇的产品能力和核心亮点:
一、产品能力
1. 目标与执行
PDCA循环模型:
遵循计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、调整(Act)的循环模型,帮助企业从销售目标制定到执行、检查与调整,全面管理营销大盘。知识沉淀与分享:
通过知识管理功能,沉淀和分享团队经验,提升团队整体能力。
2. 客户服务全周期
营销闭环管理:
实现从线索到合同、从合同到回款、从回款到再次销售的全周期闭环管理,确保客户服务的连续性和高效性。
3. 分层看板
多维度数据分析:
按区域、周期、行业与产品维度进行自动数据统计分析,为不同角色提供即时的可视化决策支持。
二、核心亮点
1. 一体化
全流程一体化管理:
从市场、销售、合同、项目、客服、采购到客户档案,实现运营过程的一体化管理,打破信息孤岛。
2. 数智化
数字身份认证与签名:
融入数字身份认证核验、数字签名、数字档案等能力,实现业务的数智化转型。智能辅助工具:
支持智能商机推送、投标辅助、文件自动比对、RPA(机器人流程自动化)等功能,减少繁琐操作,提升效率。
3. 低代码构建
可视化配置:
提供低代码开发平台,支持业务随需调整和扩展,即使不懂代码的用户也能按需构建应用。
4. 营销数据矩阵
网状数据协同:
所有客户管理数据和应用以网状结构协同运作,客户卡片可查看其所有相关信息,实现数据的全面整合与高效利用。
5. 移动化能力
全平台适配:
所有PC端应用自动适配移动端,支持智能语音技术和移动电子签,满足随时随地办公的需求。
6. 安全性
完善的安全机制:
提供灵活的信息安全机制和授权管理,确保客户数据的安全存储和高效利用。
7. 集成能力
系统互联互通:
支持与合同、采购、ERP等相关业务系统无缝对接,提升产销效率,实现数据的互通共享。