有成 CRM

有成CRM是一款专注于自定义业务全流程和智能BI（商业智能）分析的客户关系管理平台，旨在帮助企业高效管理和优化销售流程。以下是其主要产品能力和优势的详细介绍：

一、产品能力

1. 客户资源系统管理

• 客户资料分类管理、实时更新：提供详细的客户信息记录与管理功能，确保所有数据都是最新的。

• 团队结构实时同步，工作通知准时必达：保持团队组织架构的最新状态，并确保所有的工作通知都能及时传达给相关人员。

• 客户领取规则自由设定，离职销售自动隔离：企业可以根据自己的需求灵活设置客户分配规则，并且当销售人员离职时，自动将他们负责的客户隔离，避免业务中断。

2. 销售过程精准把握

• 线索/公海/客户/联系人，CRM标准模块入手：从基础的CRM模块开始关注整个销售过程，包括线索管理、公共池中的潜在客户等。

• 关注整个销售过程：全面跟踪销售活动，确保每一个环节都不被忽视。

• 跟进销售转化进展，时刻掌握跟进进度：实时了解每个销售机会的进展情况，便于及时调整策略。

3. 销售行为量化管理

• 销售拜访，通过LBS手机定位，记录销售位置：利用地理位置服务（LBS）记录销售人员的访问地点。

• 基于定位查看附近客户，有效开发：根据当前位置查看附近的潜在客户，提高市场开发效率。

4. 销售数据智能分析

• 销售行为、业绩、回款，多维度分析销售数据：从多个角度对销售数据进行深入分析，为企业决策提供支持。

• 按时段展示销售数据，支持明细查询：以时间轴的形式展示销售业绩的变化趋势，并允许用户查询具体的数据细节。

二、产品优势

1. 多端协同

• 支持移动办公，保证不同设备间的数据实时同步，提高工作效率。

2. 通知及时

• 无缝对接钉钉消息和DING通知，确保重要信息能够准确无误地传达给每一位员工。

3. 个性化

• 提供模板自定义功能，使业务流程适应不同的企业需求；同时支持个性化的定制服务，满足特定要求。

4. 安全可靠

• 基于阿里云的服务机制，保障数据的安全性和隐私性。

5. 服务支持

• 提供售前、售中、售后全程的专业指导和支持，帮助企业顺利部署和使用该系统。