海软云DMS

海软云经销商订货管理DMS产品概述

一、核心产品能力

1. 全渠道在线订货

• 支持小程序/PC端多终端订货

• 替代传统电话/传真订货方式

• 实现7×24小时不间断订货服务

2. 智能库存可视化

• 实时库存状态查询

• 智能缺货预警提示

• 库存周转分析看板

3. 全流程订单追踪

• 订单状态实时更新（受理/处理/发货/完成）

• 物流信息可视化追踪

• 电子单据自动归档

4. 精准营销推荐

• 基于历史订单的智能推荐

• 个性化促销活动推送

• 热销商品智能排序

5. 数据决策支持

• 多维销售数据分析

• 自动生成经营报表

• 市场趋势预测模型

6. 智能财务结算

• 在线支付对账功能

• 电子发票自动生成

• 账期管理预警提示

7. 全天候客户支持

• 智能客服即时响应

• 问题工单跟踪管理

• 在线操作指导文档

二、系统特色价值

1. 流程再造

• 订货效率提升300%

• 订单错误率降低90%

• 平均交货周期缩短50%

2. 数据赋能

• 实现销售预测准确率85%+

• 库存周转率提升40%

• 滞销品识别率100%

3. 体验升级

• 客户满意度提升至98%

• 复购率提高35%

• 客诉响应时间<30分钟