蓝凌知识库系统

名企为何都会建立知识库

华为：华为公司最大的浪费就是经验的浪费 ｜ 新东方：每天结束的时候，最昂贵的资产从门里走了出去

蓝凌知识库体系功能架构

八大核心场景为组织提效赋能

知识仓库

文档知识库、维基知识库、原子知识库、视频知识库

帮助企业将分散的知识资产分门别类地进行统一存储及管理，方便共享与利用

支持文档、维基、原子三类知识的互相转化；支持文字、影像、图形、维基百科等多种展现形式

搜索引擎

关键词搜索、标签搜索、知识推荐、智能搜索

建立统一检索平台，帮助员工快速、准确地找到所需知识

提供关键字搜索、组合条件搜索等多种知识检索方式，以及热门关键词、搜索联想词等多种功能

知识问答

智能机器人、专家问答、问答知识库

通过建立一定的规则，形成智能机器人的问答知识库

用户可以通过一问一答的形式，问知识、找资料、发起流程等

知识接入

接入知识仓库、接入知识问答

知识仓库提供标准webservice接口供异构系统调用，实现知识实体的主动写入

在KK（移动平台）与KMS（知识库系统）统一部署的情况下，可实现KK群中的问答接入KMS知识问答的功能

知识接出

场景推送、内嵌知识场景

在业务系统中遇到问题，直接点击屏幕上方的悬浮窗，即可呼出相应的应用场景，比如“相关知识、相关问答、相关专家”等信息

在系统中按业务逻辑配置知识关联规则，可通过异构系统中的内嵌页面来获取相应的知识场景

知识地图

新人学习地图、营销岗地图、研发岗地图、生产岗地图

企业可将不同岗位、角色所需掌握的知识梳理成学习地图，为员工查找知识提供导航

融合闯关式、答题竞赛式游戏化学习模式，增强员工学习知识的趣味性

每日一学

每日一学、每日一考、移动学习

管理员可将不同岗位所需学习、考试的知识推送给员工

员工通过手机即可学习知识、参与考试，充分利用碎片化时间

知识运营

制度建设、推广规划、数据跟踪、激励体系

通蓝凌可为企业构建一整套配套的知识运营体系，包括制度建设、激励体系等

通过知识持续运营保障知识库内容的不断更新、优化

六大行业典型知识库

你为何要选择蓝凌知识库系统？

• 知识全周期管理

  对知识从沉淀到共享、查找、复用、创新进行全周期管理

• 业界标杆对标

  蓝凌23年来服务了各大行业标杆企业，可为企业提供相应的对标案例实践

• 科学体系支撑

  依托国内外权威知识方法论，为企业搭建科学、合理的知识管理体系

• 系统快速落地

  基于蓝凌成熟的KMS平台，可灵活部署各类应用模块，实现快速落地建设

• 立体服务模式

  提供精准“咨询+IT”服务模式，确保知识管理逐渐深入企业的业务核心

• 知识持续增值

  提供MIKE最佳实践和对标参考，让企业能够充分学习优秀的企业KM实践经验

蓝凌知识库系统，新东方等名企点赞